Da bismo uspešno obradili vašu porudžbinu, potrebni su nam vaši podaci. Sa ovim podacima moći ćemo da Vam isporučimo željeni proizvod, kao i da Vas obavestimo o trenutnom statusu porudžbine.
Ova politika privatnosti sadrži ukratko opisane informacije o tome kako i kada se koriste vaši lični podaci. Slanjem ličnih podataka i prihvatanjem Politike privatnosti potvrđujete da ste saglasni da se vaši podaci koriste na način opisan u ovoj Politici. Posetom našeg sajta, kao i ostavljanjem vaših podataka tokom onlajn komunikacije (kupovine), za šta postoji mogućnost unutar sajta, potvrđujete da ste saglasni sa izmenama Politike, koje će biti objavljene na stranici sajta u blagovremeno ako dođe do promene. Možete da pregledate našu veb stranicu bez obaveze da ostavite svoje lične podatke ili otkrijete svoj identitet na bilo koji način. Veb lokacija zahteva vaše lične podatke samo ako želite da kupite ili naručite na našoj veb stranici.
U ime www.florentin.rs posvećeni smo zaštiti privatnosti svih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/korisnicima i podatke neophodne za obavljanje poslova i isporuku cvetnih aranžmana i druge robe, kao i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Svi podaci o korisnicima/klijentima strogo se čuvaju i dostupni su samo zaposlenima kojima su ovi podaci potrebni za obavljanje posla. Svim zaposlenima u internet prodavnici www.florentin.rs odgovorni smo za poštovanje principa zaštite privatnosti.
Možemo da koristimo informacije koje prikupljamo da bismo razumeli kako naši Korisnici (kao grupa) koriste usluge i resurse na našem sajtu.
Možemo da koristimo podatke koje nam pružite da poboljšamo naše proizvode i usluge predstavljene na sajtu, kao i funkcionalnost samog sajta. Podaci koje ste dali mogu se koristiti za sprovođenje promocija, anketa i slanje informacija.
ZAŠTITA POVERLJIVIH PODATAKA O TRANSAKCIJI
Prilikom unosa podataka o platnoj kartici, poverljive informacije se prenose preko javne mreže u bezbednom (šifrovanom) obliku.
Bezbednost podataka prilikom kupovine je zagarantovana procesorima platnih kartica Raiffeisen banke a.d. Beograd, tako da se ceo proces plaćanja odvija na sajtu banke. Informacije o platnoj kartici nisu dostupne našem sistemu u bilo kom trenutku.
KOLAČIĆI (Cookie files)
Kada posetite našu veb stranicu možemo, uz vašu saglasnost, da koristimo kolačiće, piksele kolačića i druge tehnologije da prikupimo sledeće podatke neophodne za funkciju Google analitike za oglašivače i analitiku, uključujući: informacije o povezivanju, tip pretraživača, lokacija, vremenska zona, operativni sistem i druge tehničke informacije, informacije o vašoj poseti, uključujući veb lokacije koje posećujete pre i posle naše veb stranice, kao i proizvode koje pregledate, trajanje posete stranicama našeg sajta i informacije o interakciji između stranica.
Sajt Florentin koristi tehnologije treće strane (Google Analytics) za rad sa kolačićima. Ovi kolačići se koriste za anonimnu statistiku poseta sajtu i ne sadrže lične podatke.
Da biste blokirali prikupljanje podataka, možete koristiti i dodatak za pretraživač koji vam omogućava da isključite Google analitiku (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/)
Uvek imate potpunu kontrolu nad datotekama kolačića. Većina pretraživača nudi potpuno onemogućavanje kolačića pomoću opcija, za svaki pretraživač posebno.
Informacije koje prikupljaju kolačići mogu se koristiti za ponovno oglašavanje u Google i Facebook-u, odnosno za naše oglašavanje na drugim veb lokacijama koje će posetiti korisnik koji je prethodno posetio našu veb stranicu.